Паспорт инновационной технологии (проекта)
1. | Наименование проекта | Электронная анкета изучения мнения получателей социальных услуг |
2. | Тема проекта | Внедрение электронной системы формирования аналитических данных по результатам интерактивного опроса получателей социальных услуг на сайте www. gusobcson. ru |
3. | Направления инновационной деятельности | Информированность населения Благодарненского района |
4. | Наименование учреждения | ГБУСО «Благодарненский ЦСОН» |
5. | Адрес | Г.Благодарный, ул.Советская,203 |
6. | Телефон/факс | 2-20-77, 8(865 49) 2-20-77 |
7. | Сайт | Web- сайт www. gusobcson . ru |
Адрес электронной почты | cson04@minsoc26. ru | |
8. | Руководитель учреждения | Ирина Ивановна Кузьменко |
9. | Руководитель проекта | Ирина Ивановна Кузьменко |
10. | Ответственный исполнитель проекта | Огаджанян Светлана Ханмагомедовна |
11. | Консультант (при наличии) | — |
12. | Дата создания инновационного проекта и реквизиты приказа о его внедрении | 25.11.2015г. приказ №185-п |
13. | Кадровый состав специалистов, участвующих в реализации проекта | Директор Центра, заместитель директора, заведующие ОСО на дому, специалист по социальной работе |
14. | Категория участников проекта | Население Благодарненского района , получатели социальных услуг, состоящие на обслуживании в структурных подразделениях Центра |
15. | Продолжительность реализации | В течение года |
16. | Используемые ресурсы: | |
16.1 | организационные | Заключение договоров на разработку инструментария интерактивного опроса с ФГАОУ ВПО «Северо-Кавказский федеральный университет», разработка электронной системы формирования аналитических данных с ТМавтоматика г.Таганрог Ростовская Область. |
16.2 | кадровые | Директор Центра, заместитель директора, заведующие ОСО на дому, разработчики электронной системы формирования аналитический данных. Научные сотрудники ФГАОУ ВПО. |
16.3 | материально-технические | -оборудование для автоматизации процесса социального обслуживания: программное обеспечение, электронные устройства КПК «ПАЛМ»
-методический материал для обучения пользователей электронных устройств структурных подразделений Центра |
16.4. | финансовые, в том числе по источникам | -внебюджетные источники финансирования (от оказания платных услуг);
-спонсорские средства. |
17. | Цель проекта | Оперативное получение независимого мнения граждан по вопросам социального обслуживания в учреждении для дальнейшего повышения качества предоставления социальных услуг |
18. | Задачи проекта | -повышение уровня информационной открытости учреждения;
-оперативное выявление потенциальных клиентов, нуждающихся в социальном обслуживании; — своевременный учет, аналитической, управленческой деятельности, а также планирование работы по организации социального обслуживания; — внедрение в практику работы специалистов Центра передового опыта социального обслуживания на основе информационно-коммуникативных технологий. |
19. | Практическая значимость проекта | Доступность и своевременность оказания социальных услуг обратившимся гражданам. Обеспечение прозрачности и доступности информации для контроля за качеством предоставляемых социальных услуг гражданам Благодарненского района |
20. | Прогнозируемая результативность проекта | -улучшение качества надомного и полустационарного обслуживания;
-изыскание возможности для расширения спектра оздоровительных и реабилитационных социальных услуг а структурных подразделениях Центра; -изыскание возможности для оптимизации работы по социальному обслуживанию населения; -обеспечение постоянного контроля за деятельностью структурных подразделений учреждений. |
21 | Индикаторы и показатели эффективности проекта | -удовлетворенность качеством социальных услуг, оказываемых клиентам;
-мониторинг деятельности структурных подразделений Центра по социальному обслуживанию населения. |
22. | Периодичность отчетности о результатах внедрения технологии (годовая, квартальная и т.п.) | Квартальная |
23. | Актуальность проекта | Повышение качества социального обслуживания и эффективности деятельности учреждения. |
24. | Достигнутая результативность проекта с указанием даты и способа мониторинга (отчет прилагается) | Отчеты учреждения |