«Выбор стратегии поведения в конфликтных ситуациях»
По календарно — психологическому плану методической работы с персоналом разных отделений ГБУСО «Благодарненский ЦСОН» в течение месяца была проведена лекция психологом отделения срочного социального обслуживания по теме: «Возникновение конфликтов: выбор стратегии поведения».
Конфликты являются неотъемлемой частью жизни человека в социуме, возникают повсеместно и могут подстерегать каждого из нас где угодно: в школе, на работе, в магазине, в общественном транспорте и даже дома. Учение распознать конфликтные ситуации и нейтрализовать их является очень важным навыком для любого человека.
Актуальность исследования заключается в том, что конфликты являются неотъемлемым компонентом любой сферы человеческой деятельности, без них невозможно представить общение, сотрудничество.
В ходе лекции был предоставлен для просмотра поучительный видео-ролик по данной теме, который был обсужден социальными работниками. Каждый поделился своим мнением и впечатлениями от предоставленной информации.
А так же был проведен «Тест на конфликтность» с интерпретацией в конце. В результате каждый определил для себя к какой категории конфликтности относится и в каких ситуациях стоит изменить свое отношение.
Мероприятие было завершено совместным фото и вручением буклетов.
В мероприятии участвовало 28 социальных работников.
Психолог ОССО
Асеева В.В.