Паспорт инновационной технологии (проекта)
1. | Наименование проекта | Журнал контрольных проверок -ЦСО |
2. | Тема проекта | Внедрение электронного показателя, который позволяет, ежемесячно, в баллах и денежном выражении определять качественный показатель эффективности работы социальных работников |
Направления инновационной деятельности | Повышение качества социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов посредством повышения качества предоставляемых услуг.
Автоматизация работ по определению стимулирующих выплат социальных работников |
|
4. | Наименование учреждения | ГБУСО «Благодарненский ЦСОН» |
5. | Адрес | Г.Благодарный, ул.Советская,203 |
6. | Телефон/факс | 2-20-77, 8(865 49) 2-20-77 |
7. | Сайт | Web- сайт www. gusobcson . ru |
Адрес электронной почты | cson04@minsoc26. ru | |
8. | Руководитель учреждения | Ирина Ивановна Кузьменко |
9. | Руководитель проекта | Ирина Ивановна Кузьменко |
10. | Ответственный исполнитель проекта | Огаджанян Светлана Ханмагомедовна |
11. | Консультант (при наличии) | — |
12. | Дата создания инновационного проекта и реквизиты приказа о его внедрении | 29.12.2017 г. приказ № 212-п |
13. | Кадровый состав специалистов, участвующих в реализации проекта | Заместитель директора, заведующие ОСО на дому |
14. | Категория участников проекта | Социальные и медицинские работники, заведующие структурными подрвзделениями |
15. | Продолжительность реализации | В течение года |
16. | Используемые ресурсы: | |
16.1 | организационные | Установлен автоматизированный программный комплекс «Учет клиентов ЦСО» (разработчик ТМ Автоматика, г.Таганрог, Ростовская область, директор Голец Ю.Н.).
Имеется сервер, 6 рабочих мест, обеспечивающих одновременный доступ всех пользователей. |
16.2 | кадровые | Заместитель директора, заведующие отделениями социального (социально-медицинского) обслуживания на дому, разработчики ТМ Автоматика. |
16.3 | материально-технические | 6 компьютеров, скоростной интернет и система вай-фай, три канала vipnet. |
16.4. | финансовые, в том числе по источникам | -внебюджетные источники финансирования (от оказания платных услуг). |
17. | Цель проекта | Комплексное повышение эффективности и качества работы отделений социального (социально-медицинского) обслуживания на дому и каждого социального работника в отдельности.
Снижение коррупционных рисков при проведении расчета стимулирующих выплат социальным работникам и медицинским сестрам. |
18. | Задачи проекта | Оптимизация и совершенствование механизма расчета ключевых показателей эффективности стимулирующих выплат работникам с учетом индивидуальных количественных и качественных показателей работы социальных работников, медицинских сестер и отделения в целом.
2. Снижение временных затрат на выполнение расчетов и оформление документов.
3. Актуализация внутренней системы контроля качества оказываемых социальных услуг. Снижение коррупционных рисков, жалоб получателей социальных услуг и работников.
4. Стимулирование работников на повышение качества социальных услуг. коммуникативных технологий. |
19. | Практическая значимость проекта | Повышение скорости принятия управленческих решений по усилению качества и эффективности деятельности социального работника, медицинской сестры, структурного подразделения. |
20. | Прогнозируемая результативность проекта | Повышение эффективности и качества работы социального работника, медицинской сестры, структурного подразделения.
Обеспечение постоянного контроля деятельности социального работника, медицинской сестры, структурного подразделения. |
21 | Индикаторы и показатели эффективности проекта | Удовлетворенность потребителей услуг качеством, доступностью и своевременностью предоставления социальных услуг социальными работниками — 98-100%;
отсутствие обоснованных жалоб потребителей услуг; социальных работников. |
22. | Периодичность отчетности о результатах внедрения технологии (годовая, квартальная и т.п.) | Ежемесячная |
23. | Актуальность проекта | Оперативный расчет и учет стимулирующих выплат социальным работникам, медицинским сестрам отвечающий требованиям нормативной правовой базы социального обслуживания.
Снижение до минимума коррупционных рисков. |
24. | Достигнутая результативность проекта с указанием даты и способа мониторинга | Повышение качества и эффективности работы структурных подразделений центра
Удовлетворенность работников своим трудом
Снижение коррупционных рисков при проведении расчета стимулирующих выплат социальным и медицинским работникам Улучшение морально-психологического климата в структурных подразделениях центра |